Tek panelde servis takibi ve atölye yönetimi
Şikâyetten teslime her adımı yönetin. Müşteriniz cihazının durumunu tek takip linkiyle anlık izlesin.
Dakikalar içinde başlayın
Karmaşık kurulum yok. Dört adımda servisinizi uçtan uca dijitalleştirin.
Firma Kaydı
14 gün ücretsiz denemeyle çalışma alanınızı saniyeler içinde oluşturun.
Servis Oluştur
Yeni iş emri açın; cihaz, müşteri ve öncelik bilgilerini tek formda girin.
Müşterini Bilgilendir
Müşteriniz tek takip linkiyle cihazının durumunu anlık izler, iş kalemlerini onaylar.
Onayla & Teslim Et
Tamamlanan işleri onaya sunun, PDF fişle teslimatı profesyonelce belgeleyin.
Servis takibinin tüm ihtiyaçları
Arıza kaydından teslimata kadar operasyonunuzu tek ekranda yönetin.
İş Emri Yönetimi
Cihaz kabulünden teslimata kadar her adımı şablon ve paketlerle hızlıca yönetin.
Atölye İzleme
Hangi işin hangi aşamada olduğunu renk kodları ve canlı göstergeyle görün.
Onay Portalı
Müşteriniz SMS / WhatsApp linkiyle kalemleri ve tutarı uzaktan onaylar; siz beklemezsiniz.
PDF Fiş & Etiket
Tek tıkla profesyonel servis fişi, cihaz etiketi ve devir teslim belgesi üretin.
Raporlama
Kapasite, gelir ve tamamlanma raporlarıyla servisinizi veriyle yönetin.
Personel & Yetki
Çalışan rollerini ve atölye istasyonlarını tek panelden atayın.
Atölyenizi tek panelden yönetin
Cihaz kabulünden teslimata kadar her hareket kayıt altında. Müşteriniz ekrana bakmadan bile süreci bilir, siz işinize odaklanırsınız.
- Anında iş emri
Kabulde cihazı fotoğraflayın, arızayı ve önceliği tek formda işleyin.
- Durum değişimleri otomatik
Her aşama değiştiğinde müşterinize SMS / WhatsApp ile haber gider.
- Hata kimin
İşlem geçmişi ve imzalı teslimat ile her kalem hesap verebilir.
Firmalar ne diyor?
Servistik'i kullanan atölyelerden gerçek deneyimler.
"Müşteri onay bekleme sürecimiz yarıdan fazla kısaldı. Portal gerçekten zaman kazandırdı."
"Kaç cihaz hangi aşamada, tek bakışta görüyorum. Kağıt fiş dönemi bitti."
"Müşterilerimiz SMS ile takip linki gelince oldukça memnun. Markamızın gücüne güç kattı."